今年中消协以“消费与民生”为主题,为迎接“3·15”国际消费者权益日的到来,欧派家居集团将在此在全国商场发起“爱传万家 给力中国”活动,让消费者在享受欧派高性价比产品的同时,全方位地感受其优质的服务,以优质的产品与服务拉动消费,扩大内需,改善民生。
爱传万家,秉承欧派优质服务
在我市家装行业内,欧派家居一直以来所坚持“服务至上”的宗旨被业界津津乐道,更让消费者赞不绝口。欧派家居作为市场中的领军企业,在开封市场中率先推出的“爱传万家 给力中国”活动既体现了其非凡的实力,同时也是欧派优质服务的传承。
早在1997年,欧派在全国率先推出了“货比十家”的诚信营销活动,承诺质量保证的金卡服务。凭借十余年客户服务经验,欧派深谙产品“十分制造、十分安装“之道。
作为行业的先行者之一,欧派一直倡导省事省心的快乐厨房生活,除了全国各地2000多家服务网点按统一标准实施售后服务外,欧派总部还设有专门的客服机构,开通了全国免费服务热线,用户若对当地服务不满意,可以直接向总部投诉。根据网络调查了解,欧派五年保修,终身维护的售后服务在消费者中认可度较高,已经在业内形成比较完善的售后服务体系。
正是有了这些铺垫与积累,才使得欧派家居成为行业的风向标。所以,今年在“3·15”推出“3+1+5”优质服务活动,必将再次引领行业,重新定义“服务”等级概念。
“3+1+5”,升温春季家居市场
开封欧派家居专营店总经理刁永飞表示,“结合今年中国消费者协会所定的主题‘消费与民生’,欧派家居集团特别推出了主题为‘爱传万家给力中国’的大回馈活动,活动期间,欧派‘厨房特价’、‘折上有折’、‘套餐加赠’‘三重惊喜’使其让利力度很给力。同时为回馈老客户,欧派特地备上了‘一份大礼’,凡欧派老客户,皆可凭相关凭证享受全场橱柜折上折优惠(可转让给亲友),介绍新客户购买欧派产品,可获赠厨房用品。”www.zhuangyi.com
针对橱柜等家居产品普遍存在的服务问题,欧派家居集团在今年“3·15”来临之际,凭借自身强大的实力,推出了“五大服务”回馈活动,其中包括:台面抛光;厨电检修、百货配件调试;门板调试;洗手盘下水装置的检查和测试,以及检查和处理是否漏水;顾客其他服务需求等。欧派售后服务团队每年都进行两次回访,凡欧派老客户每年只要通过电话预约均可免费享受整体厨房检测、维护,还增加了欧派烟机的保养和清洗,旨在让更多的消费者享受到欧派的星级服务。
我市业内人士分析,欧派坚持“追求完美”的制造理念,关爱产品品质,用贴心的服务温暖每一位用户的心,有家有爱,爱传万家。作为中国整体橱柜的开创者和中国整体厨房的领跑者之一,欧派家居集团对服务的重视不仅是其赢得市场的法宝,同时也推动了整个行业服务水平的升级。
那么,想感受欧派家居非凡文化的消费者还犹豫什么呢?让我们一起来感受国际级的舒心舒适吧!